Гарантия предоставляется в соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами производителя. Гарантия распространяется на производственные дефекты и заводской брак в велосипедных рамах, вилках, в узлах и компонентах велосипеда.

Гарантийный срок на раму, узлы и компоненты велосипеда составляет:

• жесткая рама — 1 год
• рама с задней подвеской — 1 год
• передняя жесткая вилка — 1 год
• передняя амортизационная вилка — 3 месяца
• задние амортизаторы — 3 месяца
• прочие узлы и компоненты велосипеда — 6 месяцев.

Гарантийные обязательства не распространяются на:

• внесение изменений в конструкцию и комплектацию модели;
• ненадлежащий уход (несвоевременное техническое обслуживание); использование велосипеда в соревнованиях или иных тяжелых условиях эксплуатации;
• превышение максимально допустимого веса пользователя;
• коммерческое использование велосипеда;
• механическое повреждение рамы, вилки, колеса или других узлов и компонентов велосипеда;
• коррозию, возникшую вследствие механического повреждения и нарушения лакокрасочного покрытия, а также вызванную попаданием инородных жидкостей, частиц, предметов и веществ в движущиеся части велосипеда и его составляющие;
• проколы, порезы, разрывы покрышек и камер и иные механические их повреждения;
• эксплуатационный износ деталей, узлов, цепи, покрышек и камер, шарниров подвески, тормозных колодок, тросов и рубашек/оплеток тормозов, тросов переключения, поломка кронштейна заднего переключателя («петуха») и последовавшие за этим повреждения и прочее;
• неисправности, возникшие в случае неквалифицированной сборки и регулировки, падения велосипеда или дорожно- транспортного происшествия, несвоевременного технического обслуживания, неквалифицированного ремонта, а также использования запасных частей других производителей, не одобренных изготовителем;
• деформацию ободьев колёс - радиальное и торцевое биение колес (восьмерка), возникшее в процессе эксплуатации;
• срыв резьбовых соединений вследствие неквалифицированной сборки или эксплуатации;
• попадание заднего переключателя в спицы колеса, поломка спиц и узлов трансмиссии;

Гарантия не снимает ответственности с владельца велосипеда за проведение регулярных проверочных осмотров, надлежащего ухода и выполнение необходимого текущего технического обслуживания.

Каждый владелец велосипеда несет полную ответственность за телесные повреждения, полученные ранения, понесённый и причинённый ущерб, и поломку велосипеда, а также причинение других убытков в случае использования изделия в мероприятиях состязательного, коммерческого, экстремального или иного нестандартного характера использования велосипеда.